Održana završna konferencija projekta Turizam za mene, 25.9.2024. godine

U srijedu, 25.9.2024. godine je u Hotelu Hilton Rijeka Costabella održana završna konferencija projekta Turizam za mene.

Na konferenciji su sudjelovali:

• predstavnici Društva za istraživanje i potporu, Marta Berčić voditeljica projekta, Karmen Vučetić, Bernard Šešo, Veronica Vrhovnik, Nataša Mijatović Waldvogel i Vana Kružić, zaposelnici DIP-a koji su doprinijeli provedbi projekta,
• predstavnici Hotela Hilton Rijeka Costabella, Nataša Kovačić Stilinović, direktorica ljudskih resursa u Hotel Hiltonu Rijeka, kao predstavnica pridruženog partnera i drugi zaposlenici,
• predstavnik Udruge iznajmljivača privatnog smještaja Grada Opatije, Mirko Bulić
• predstavnici ostalih pridruženih partnera, Udruge turističkih vodiča Kvarner,
• predstavnici osoba s invaliditetom koji su doprinijeli kvaliteti projekta,
• Pravobranitelj za osobe s invaliditetom, Darijo Jurišić,
• predstavnica Primorsko-goranske županije, pročelnica Upravnog odjela za turizam, poduzetništvo i ruralni razvoj PGŽ, Alessandra Ban,
• predstavnica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje, Područna služba Rijeka (CISOK), voditeljica Natalija Marković,
• predstavnik Obrtničke komore Primorsko-goranske županije, podpredsjednik Ivica Zbašnik,
• predstavnici osoba s invaliditetom,
• predstavnici medija.

Na završnoj konferenciji predstavili smo rezultate projekta:

1. Što smo promijenili? Kako smo doprinijeli razvoju pristupačnog turizma/ Rezultati projekta Turizam za mene!
2. Dodjelili  smo potvrde o sudjelovanju na stručnom osposobljavanju djelatnika za rad s osobama s invaliditetom kao gostima i radnicima
3. Dodjelili  oznake “Dobrog domaćina osobama s invaliditetom“ 
4.  Predstavili  smo “informativni centar razvoj pristupačnog turizma za osobe s invaliditetom”  Turizam za mene – pristupačni turizam. https://dip.hr/turizam-za-mene-pristupacni-turizam/
5. Raspravljali na otvorenoj javnoj raspravi o izazovima i mogućnostima pristupačnog turizma.

Pritupačna informativna shema Turizam za mene je još u fazi uređivanja i uljepšavanja. Više o svemu, principima pristupačanog turizma, upitniku samoprocjene i drugim uvjetima dodjele  oznake “dobrog domaćina osobama s invalditetom”  možete pročitati na shemi: https://dip.hr/turizam-za-mene-pristupacni-turizam/.  

Svi upisani dionici su dobili i ispis QR cod koji vodi na njihov objekt u pristupačnoj shemi koji mogu postaviti na svoje mrežne stranice ili društevne mreže ili na ulaz u objekt.

Ova pristupačna informativna shema će biti dostupna na hrvatskom i engleskom jeziku pa ju još uređujemo.

Želimo da veći dio informacija bude dostupan i na jednostavnom jeziku / easy to read / simple language  za skupine koji imaju teškoća s razmijevanjem teksta.

Svaka turistička usluga će imati na početku teksta znak za jednostavni jezik.

Ovaj znak za jednostavni jezik je preuzet: https://www.inclusion-europe.eu/easy-to-read/“© European Easy-to-Read Logo: Inclusion Europe. 

Više o lako razumljivim informacijama  možete pročitati ovdje: https://www.inclusion-europe.eu/wp-content/uploads/2017/06/HR_Information_for_all.pdf

Tekstove u pristupačnoj shemi su čitale osobe s invaliditetom kako bi procijenile njegovu razumljivost.

Njih ćemo još dodatno kasnije uređivati sa slikovnim dodacima ili ikonicama za još lakše razumijevanje.

Uz to osobe s invaliditetom imaju dostupan znak za digitalnu prilagodbu koji pretvara tekst u pristupačniji format.

Na otvorenoj javnoj raspravi prisutni su se složili oko slijedećeg:

Izazovi razvoja pristupačnog turizma prozlaze iz:
● Infrastrukture: Nedostatak pristupačne infrastrukture, kao što su rampe, dizala i pristupačan prijevoz.
● Svijesti: Ograničena svijest i razumijevanje potreba gostiju i putnika s invaliditetom među turističkim stručnjacima, svijest o različitim skupinama i potrebama osoba s invaliditetom.
● Osposobljavanja: Nedovoljno osposobljavanje za turističke djelatnike o načinima kako zadovoljiti potrebe osoba s invaliditetom.
● Troškova: Troškovi stvaranja dostupnih i prilagođenih turističkih objekata i usluga može biti prepreka za male poduzetnike, obiteljski smještaj i manje objekte.
● Propisa: Zahtjevni propisi i standardi koji se odnose na pristupačnost, skupo certificiranje i dobivanje oznake pristupačnosti prema standardima, posebno za male obiteljske turističke objekte.

Također, složili su se s rješenjima za prevladavanje izazova.

Kako prevladati izazove razvoja pristupačnog turizma?

• Savjetovanjem i uključivanjem: Savjetovati se s osobama s invaliditetom kako biste razumjeli njihove potrebe i sklonosti.
• Kontinuiranim osposobljavanjem: Osigurati osposobljavanje turističkih djelatnika o svijesti o osobama s invaliditetom i pružanju dostupnih usluga.
• Preispitivanjem i kontunuiranom procjenom pristupačnosti: Provoditi redovito preispitivanje i procjenu pristupačnosti turističkih objekata i usluga kako bi se identificirale prepreke i poboljšala usluga.
• Primjenom univerzalnog dizajna pri svakoj adaptaciji ili gradnji: Implementirati načela univerzalnog dizajna za stvaranje inkluzivnog okruženja koje koristi svim gostima i putnicima.
• Graditi stvarna i kvalitetna partnerstva koja nude rješenja: Surađivati s organizacijama osoba s invaliditetom i skupinama za zagovaranje njihovih prava radi promicanja inicijativa pristupačnog turizma, kao i među različtim dioncima turizma.

Već na samoj konferenciji uspostavljena je dobra razmjena informacija i iskazana volja za suradnjom među sudionicima,  uz potporu Pravobranitelja za osobe s invaliditetom, gosp. Darija Jurišića. Treba istaknuti da je razmjena informacija i planova o mogućnostima razvoja pristupačnog turizma ključna za njegov razvoj.

Hvala puno pravobranitelju za osobe s invaliditetom na podršci.

Tako je gđa. Alessandra Ban, istakla, kako je u pripremi novi javni poziv Primorsko-goranske županije za financiranje poduzetničkih projekta prilagodbe prostora radi uklanjanja arhitektonskih barijera te pozvala  poduzetnike da prijave svoje potrebe.

U nastavku je cijelokupna prezentacija sa završne konferencije.

ZADNJA 25. Završna konferencija 25.9. Prezentacija TURIZAM ZA MENE.pptx

Hvala svima na doprinosu ostvarivanja prava osoba s invaliditetom kroz ovaj za nas iznimno važan projekt kojim osvarujemo našu viziju o stvaranju jednakih mogućnosti i povezujemo se s tržištem rada, kako bi rad učinili dostupnijim osobama s invaliditetom.

Veseli nas nastavak rada na stvaranju nove pristupačne informativne sheme u koju ćemo upisivati sadržaje i kapacitete onih turističkih dionika koji žele promjene i žele dati svoj doprinos razvoju pristupačnom turizmu.

Pozivamo sve dionike u turizmu da se dalje odazivaju na naše pozive i prstupe procjeni pristupačanosti,  kako bi i oni dobili svoju oznaku ili boju  “dobrog domaćina osobama s invaliditetom i smjestili svoju tvrtku, organizaciju ili udrugu na kartu pristupačnih dionika turizma i tako olakšali osobama s invaliditetom da odaberu našu, Primorsko-goransku županiju, za svoj odmor, boravak i putovanje ili rad.

Hvala medjima na praćenju i iskazanom interesu.

Mediji  i ostali o nama:

Novi list: https://www.novilist.hr/rijeka-regija/rijeka/turizam-za-mene-kako-ukljuciti-osobe-s-invaliditetom-na-turisticko-trziste-rada/

Novi list: https://www.novilist.hr/rijeka-regija/opatija/u-opatiji-projektom-turizam-za-mene-prilagodavaju-usluge-gostima-s-invaliditetom-gl/

Pod Učkun: https://poduckun.net/novosti/video-turizam-za-mene–dip-predstavio-projekt-prilagodjenog-turizma-za-osobe-s-invaliditetom

Primorsko-goranska županija: https://www.pgz.hr/objave/zavrsna-konferencija-projekta-turizam-za-mene/

Obrtnička komora Primorsko-goranske županije: https://www.obrtnici-liburnija.com.hr/2024/obavijesti/pristupacni-turizam-doprinos-razvoju-odrzivog-poslovanja/

– https://okpgz.hr/wp-content/uploads/2024/09/Poziv-Oznake-dobrog-domacina-TURIZAM-ZA-MENE-.docx-1.pdf

26.9.2024. Obrtnička komora Primorsko-goranske županije: https://okpgz.hr/odrzana-zavrsna-konferencija-projekta-turizam-za-mene/

Ured pravobranitelja za osobe s invaliditetom:

25.9.2024. https://posi.hr/u-rijeci-odrzana-zavrsna-konferencija-projekta-turizam-za-mene/

19.2.2024.    https://posi.hr/turizam-za-mene/

Portal Ureda pravobranitelja za osobe s invaliditetom:  https://posi.hr/u-rijeci-odrzana-javna-tribina-drustva-za-istrazivanje-i-potporu-na-temu-pravo-na-rad-i-zaposljavanje-osoba-s-invaliditetom-gdje-smo-i-kako-dalje/

TZ Matulji https://www.tzmatulji.hr/hr/turizam_za_mene/233/26

TZ Viškovo: https://visitviskovo.hr/obavijesti/turizam-za-mene-poziv-na-radionicu/

.Novi list: 30.1.2024. https://www.novilist.hr/rijeka-regija/rijeka/ovaj-rijecki-hotel-pozitivan-je-primjer-zaposljavanja-osoba-s-invaliditetom/

https://www.linkedin.com/posts/nataša-kovačić-stilinović-b03b2816a_wearehilton-wearehospitality-accessibilitymatters-activity-7246515383690551296-kOWN?utm_source=share&utm_medium=member_android