Socijalna usluga “psihosocijalna podrška” pruža se u Dnevnom centru Prijatelji, u DIP-u, kontinuirano i sustavno, a usmjerena je na osnaživanje osoba s invaliditetom radi poboljšanja njihovog emocionalnog, socijalnog i funkcionalnog stanja. Usluga se provodi individualno i grupno, kroz strukturirane aktivnosti koje provode stručnjaci uz primjenu načela uključivanja u zajednicu radi stvaranja uvjeta za izjednačavanje mogućnosti osoba s invaliditetom, individualiziranog pristupa i podrške.
Provedbu socijalne usluge psihoscijalna podrška sufinanciraju: Ministarstvo rada, mirovinskog sustava, obitelji i socijalne politike kroz sufinanciranje 3 – godišnjih programa – širenje mreže socijalnih usluga; Primorsko-goranska županija, Upravni odjel za socijalnu poltiku i mlade; Grad Rijeka i drugi donatori.
Obzirom da su socijalne usluge pravo osoba s invaliditetom očekujemo da će uskoro biti, u skladu sa Socijalnim planom i novom mrežom potreba za socijalnim uslugama, raspisan javni poziv nadležnog ministarstva za ugovaranje socijalnih usluga pa ćemo imati kontinuitet u osiguravanju sredstava za barem dio korisnika.
Cilj psihosocijalne podrške je unaprijediti kvalitetu života korisnika, poticati njihovu samostalnost te razvijati vještine potrebne za uspješno uključivanje u obrazovne, radne i društvene aktivnosti zajednice.
Psihosocijalna podrška je skup aktivnosti koje se organiziraju pruža individulano i grupno, a primarna skupina aktivnosti se odnosi na psihološku podršku:
1. Grupna psihološka podrška:
Pričaonice predstavljaju oblik grupne psihosocijalne podrške koju održavamo jednom tjedno, ili češće ako je potrebno, pod vodstvom psihologa (Karmen i Bernard Šešo). U aktivnostima tijekom mjeseca sudjeluje oko 20 korisnika.
-
Grupa podrške za roditelje
Mentalno zdravlje roditelja preduvjet je za uspješnu suradnju kako roditelja, tako i korisnika, pa jednom tjedno održavamo grupu podrške za roditelje naših korisnika. Trenutno provodimo ovu vrstu porške za dvije grupe u kojoj su od 10 i 15 roditelja.
-
Individualna psihološka podrška
Osim grupne podrške, u sklopu psihosocijalne usluge provodimo i individualni rad s korisnicima te njihovim roditeljima/skrbnicima. Indivualni rad se orgnizira prema potrebama korisnika, načelno prema potrebama i procjeni stručnog tima, a načelno od 1 tjedno do više dana u tjednu, u trajanju do godinu dana. Nakon šest mjeseci se evaluairaju promjene pa se planira daljanja psihološka podrška, Načelno svi od 30 korisnika kojima pružamo ovu uslugu obuhvaćeni pružanjem određene vrste psihološke podrške najmanje 2 puta mjesečno u trajanju od 1 sat po korisniku.
1. OPĆI CILJEVI PSIHOSOCIJALNE PODRŠKE (ZA SVE KORISNIKE)
U Dnevnom centru Prijatelji psihosocijalna podrška uključuje aktivnosti usmjerene na:
- Unapređivanje emocionalne regulacije – prepoznavanje, imenovanje i upravljanje emocijama te usvajanje tehnika smirivanja.
- Razvoj socijalnih vještina – komunikacija, suradnja, rješavanje sukoba, poštivanje granica i društvenih normi, poboljšanje verbalne i neverbalne komunikacije prilagođene mogućnostima korisnika.
- Jačanje samopouzdanja i osjećaja kompetentnosti kroz prepoznavanje vlastitih vještina i postignuća, unapređivanje ustrajnosti, motivacije i radnih navika
- Prevenciju i smanjenje problematičnih ili rizičnih ponašanja.
- Uključivanje roditelja/skrbnika radi osiguravanja kontinuiteta podrške u obitelji.
- Povećanje socijalnog uključivanja u lokalnu zajednicu.
2. SPECIFIČNI CILJEVI ZA OSOBE S INTELEKTUALNIM TEŠKOĆAMA
U radu s osobama s intelektualnim teškoćama u Dnevnom centru Prijatelji provode se aktivnosti usmjerene na:
- Učenje i razumijevanje jednostavnih i složenijih socijalnih pravila.
- Razvoj samostalnosti u donošenju odluka u skladu s njihovim kognitivnim sposobnostima.
- Smanjenje zbunjenosti, napetosti i neprilagođenog ponašanja u socijalno zahtjevnim situacijama.
- Razvoj jasnih i funkcionalnih komunikacijskih strategija.
- Prepoznavanje i interpretaciju osnovnih emocija.
- Razvoj osnovnih vještina rješavanja problema uz podršku stručnjaka.
- Učenje strukture, rutine i pravilnog planiranja dana.
- Smanjenje regresivnih ponašanja kroz dosljednu suradnju s obitelji.
- Učenje sigurnog i primjerenog korištenja tehnologije i društvenih mreža.
3. SPECIFIČNI CILJEVI ZA OSOBE S POREMEĆAJEM AUTISTIČNOG SPEKTRA (PAS)
Za korisnike s poremećajem autističnog spektra u Dnevnom centru Prijatelji provode se grupa aktivnosti koje imaju slijedeće ciljeve usmjerene na:
- Razvoj socijalne komunikacije (iniciranje interakcije, održavanje dijaloga, razumijevanje neverbalnih signala).
- Povećanje tolerancije na promjene i smanjenje rigidnosti u rutini.
- Senzornu regulaciju – prepoznavanje preopterećenosti i usvajanje strategija smirivanja.
- Smanjenje anksioznosti u socijalnim i stimulacijski zahtjevnim okruženjima.
- Razvoj fleksibilnog načina razmišljanja.
- Primjenu socijalnih priča, modeliranja i igranja uloga radi pripreme za stvarne situacije.
- Usvajanje načina izražavanja frustracije bez agresije ili povlačenja.
- Razumijevanje osobnih i tuđih granica.
- Učenje sigurnog i primjerenog korištenja tehnologije i društvenih mreža.
4. SPECIFIČNI CILJEVI PSIHOLOŠKE I PSIHO-SOCIJALNE PODRŠKE ZA OSOBE S MENTALNIM OŠTEĆENJIMA
Mentalna oštećenja obuhvaćaju širok spektar stanja (npr. kognitivni deficiti nakon ozljeda mozga, organski mentalni poremećaji, neurodegenerativna stanja, smetnje pamćenja, pažnje i orijentacije). Psihosocijalna podrška za ovu skupinu usmjerena je na očuvanje i poboljšanje kognitivnog, emocionalnog i socijalnog funkcioniranja kroz strukturirane rehabilitacijske i savjetodavne postupke. Specifični ciljevi rada su:
1. Očuvanje i unaprjeđenje kognitivnih funkcija:
- Jačanje pažnje, koncentracije i održavanja fokusa;
- Poticanje pamćenja (radnog, kratkotrajnog i dugotrajnog) kroz ciljane vježbe;
- Poboljšanje planiranja, organizacije i izvršnih funkcija;
- Razvoj strategija kompenzacije kod poteškoća s pamćenjem (podsjetnici, rutine, vizualne strukture).
2. Unaprjeđenje emocionalne regulacije:
- Prepoznavanje emocionalnih stanja i njihovih uzroka;Usvajanje strategija smanjivanja stresa i impulzivnih reakcija;
- Smanjenje emocionalne labilnosti i frustracijske netolerancije;
- Jačanje stabilnosti raspoloženja.
3. Razvoj socijalnih i komunikacijskih vještina:
- Poboljšanje razumijevanja socijalnih signala, pravila i očekivanja;
- Vježba primjerenog izražavanja potreba i stavova;
- Jačanje suradnje, tolerancije i nenasilnog rješavanja konflikata;
- Prevenciju socijalnog povlačenja i izolacije.
4. Snaženje osjećaja sigurnosti, samopouzdanja i identiteta:
- Razvoj pozitivne slike o sebi unatoč kognitivnim ograničenjima;
- Jačanje motivacije za uključivanje u aktivnosti i zajednicu;
- Smanjenje osjećaja nesigurnosti, ovisnosti i neuspjeha.
5. Unaprjeđenje funkcionalnih svakodnevnih vještina:
- Strukturiranje dana i uspostavljanje stabilnih rutina;
- Jačanje ustrajnosti u izvršavanju zadataka;
- Povećanje samostalnosti u aktivnostima osobne brige i društvenog funkcioniranja;
- Razvijanje radnih i pred-radnih navika u skladu s mogućnostima korisnika.
6. Prevencija sekundarnih poteškoća:
- smanjenje rizika od depresivnosti, anksioznosti i regresija,
- prevencija rizika povezanih s dezorijentacijom (lutanje, opasne situacije)
- prepoznavanje i pravodobno reagiranje na promjene u psihičkom stanju.
7. Suradnja s obitelji i osnaživanje okoline:
- educiranje roditelja/skrbnika o komunikaciji i podršci osobama s mentalnim oštećenjima;
- izrada zajedničkih strategija za ponašanje kod kuće
- smanjenje roditeljskog stresa i osjećaja preopterećenosti
- poticanje dosljednosti i stabilnih rutina u obiteljskom okruženju
4. SPECIFIČNI CILJEVI ZA OSOBE S MENTALNIM TEŠKOĆAMA
Za korisnike s emocionalnim i mentalnim teškoćama (anksioznost, depresivnost, impulzivnost, nisko samopoštovanje) fokus je na:
- Prepoznavanju, razumijevanju i izražavanju vlastitih emocija.
- Razvoju zdravih strategija suočavanja (relaksacija, disanje, kognitivne tehnike).
- Smanjenju impulzivnosti, agresivnih ili samoriskantnih ponašanja.
- Smanjenju simptoma anksioznosti i depresivnosti kroz strukturirane savjetodavne postupke.
- Jačanju osjećaja kontrole i odgovornosti za vlastito ponašanje.
- Povećanju radne motivacije i aktivnog sudjelovanja u programima.
- Treningu rješavanja problema i donošenja odluka.
- Razvoju samopoštovanja, otpornosti i pozitivne slike o sebi.
- Prevenciji rizičnih obrazaca ponašanja (izolacija, ovisnost, autodestruktivnost).
5. CILJEVI ZA RODITELJE, SKRBNIKE I OBITELJ
U radu Dnevnog centra Prijatelji je obiteljska uključenost ključna za održivost napretka korisnika. Ciljevi rada s roditeljima uključuju:
- Jačanje roditeljskih kompetencija (postavljanje granica, komunikacija, emocionalna podrška).
- Smanjenje roditeljskog stresa i osjećaja preopterećenosti.
- Bolje razumijevanje posebnih potreba korisnika.
- Unaprjeđenje obiteljske dinamike i kvalitete međusobnih odnosa.
- Aktivnu suradnju u izradi i provedbi individualnih planova korisnika.
- Prevenciju regresije kroz dosljedno ponašanje u obitelji.
- Razmjenu iskustava i razvoj prirodne mreže podrške među roditeljima.
- Jačanje motivacije za suradnju sa stručnim timom Dnevnog centra Prijatelji
Osim individualne i grupne psihološke podrške socijalna usluga psihosocijalne podrške može obuhvaćati i niz različitih grupa aktivnosti koje imaju opće ciljeve psihsocijalne podrške: (vidi u programu):
-
- Glazboterapijske aktivnosti;
- Likovno terapijske aktivnosti;
- Kinziološke i rekreativne aktivnosti;
- Radno terapijske aktivnosti za grupe, npr, Terapija u zajednici,
- Druge aktivnosti koje doprinose ciljevima.